Wensen op maat dankzij een innovatief bestelformulier
Bij een groeiend klantenbestand horen uiteenlopende wensen. Daarom hebben we een complex en gebruiksvriendelijk bestelformulier ontwikkeld waarmee bezoekers hun cateringwensen tot in detail kunnen doorgeven. In plaats van een simpel contactformuliertje, is er nu een uitgebreide online tool die stap voor stap alle relevante informatie verzamelt voor een offerte of bestelling. Klanten kunnen via dit formulier bijvoorbeeld het soort evenement selecteren, het aantal gasten invoeren, dieetwensen aangeven, voorkeuren voor menu’s kiezen en eventuele extra services (zoals bediening of verhuur van materiaal) toevoegen. Deze aanpak maakt het voor bezoekers heel eenvoudig om hun ideale cateringarrangement samen te stellen, precies afgestemd op hun behoeften. Tegelijkertijd krijgt Smaakcateraar meteen alle benodigde details om een passend voorstel te maken, zonder heen-en-weer mails of telefoontjes. Het bestelformulier is een mooie technische innovatie die de service naar de klant verhoogt én het interne proces stroomlijnt.
